Vous recevez des commandes internet, des commandes par courrier ou par téléphone? Quelque soit le mode de réception nous prenons en charge la saisie, le traitement et le suivi des commandes grâce à notre ERP avancé. Mais ce n’est pas tout, nous pouvons vous aider à gérer les paiements par carte bancaire ou chèque, mettre en place des paiements différés ou fractionnés.

Chez EXXAC, nous nous occupons des opérations logistiques pour que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre business. Grace à nos entrepôts basés en région niçoise, nous hébergeons vos stocks et gérons l’expédition de vos commandes. Quelque soit la destination de vos produits vous bénéficiez des meilleurs tarifs d’expéditions grâce à nos partenariats avec des transporteurs du monde entier. Notre ERP vous permet de surveiller les niveaux de stock et l’avancement de vos commandes grâce à des notifications en temps réel. Notre logiciel s’intègre à la plupart des plateformes d’e-commerce comme Shopify ou PrestaShop.

EXXAC prend en charge vos appels entrants comme sortants pour prospecter, prendre des commandes ou tout simplement dans un rôle de conseil client. Nous vous accompagnons de l’établissement du script jusqu’au suivi régulier des opérations. Vous êtes en permanence informé des résultats grâce à nos statistiques détaillées. Nos téléconseillers dédiés parlent allemand, anglais, italien et français. Nous proposons des numéros de téléphones fixes comme mobiles de plus de 80 pays.

Pour prospecter, rien n'est plus efficace qu'une campagne misant sur plusieurs canaux complémentaires. Ainsi combiner téléphone, mailings papier, e-mailing ou internet augmente vos opportunités de contacts. La bonne offre commerciale, à la bonne personne, au bon moment. EXXAC met à disposition tous ces leviers et vous accompagne dans vos campagnes de recrutement client. Vous menez des actions à l’international ? Notre équipe de traduction multilingue (allemand, japonais, anglais, italien et espagnol) vous permet de facilement transposer vos projets vers les pays de votre choix.

Avec une capacité d’impression et de mise sous pli de documents de l’ordre de 2 millions de pages par mois et une équipe dédiée de PAO, EXXAC traite à la fois des travaux d’édition de masse tout comme des mailings personnalisés ciblés. De plus, nos machines de mise sous pli et d’affranchissement nous permettent de gérer des campagnes de marketing « print » et d’envoi de courrier en masse, de A à Z.

Augmentez votre notoriété, vos leads et vos ventes. Que ce soit pour la création d’un site vitrine pour présenter votre activité ou pour digitaliser vos ventes, nous sommes là pour vous aider. Analyse, création, suivi, nous disposons des outils et compétences pour bien vous lancer dans le monde du digital. En outre nous prenons en mains vos réseaux sociaux (Facebook et Instagram) à travers nos partenaires afin de développer votre image et votre entreprise.